Правила сервиса (публичная оферта)

Редакция от 27.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила являются публичной офертой администрации сервиса HAUMY SMM (далее — «Администрация») и регулируют использование сайта smm.haumy.fun (далее — «Сервис»).

1.2. Регистрация в Сервисе, пополнение баланса или оформление заказа означают полное и безоговорочное принятие настоящих правил.

1.3. Сервис оказывает информационные услуги по продвижению публичных страниц, каналов и публикаций в социальных сетях. Сервис не аффилирован с Telegram, VK, YouTube, Instagram, TikTok, Дзен и иными площадками.

2. Баланс и оплата

2.1. Услуги оплачиваются с внутреннего баланса пользователя в рублях. Пополнение производится через платёжный сервис Platega.

2.2. Стоимость заказа рассчитывается автоматически по цене за 1000 единиц, указанной в каталоге на момент оформления.

2.3. Средства на балансе не являются электронными денежными средствами, проценты на них не начисляются. Вывод средств с баланса не предусмотрен, кроме случаев, прямо указанных в разделе 5.

3. Оформление и выполнение заказа

3.1. Пользователь самостоятельно указывает корректную ссылку и количество. Страница/канал должны быть открыты на всё время выполнения.

3.2. Указанные сроки старта и скорость являются ориентировочными. Не размещайте повторный заказ на ту же ссылку до завершения предыдущего.

3.3. Запуск заказа может занять до 24 часов с момента оформления (обычно — несколько часов). Если заказ не удаётся запустить в течение 48 часов, он отменяется, а его стоимость полностью возвращается на баланс.

3.4. Заказ, оформленный на неверную, закрытую или удалённую ссылку, считается выполненным; средства по нему не возвращаются.

4. Списания (отписки)

4.1. Социальные сети периодически удаляют или блокируют аккаунты, поэтому часть подписчиков, лайков и просмотров может списаться после выполнения заказа.

4.2. Возврат средств за списавшихся (отписавшихся) подписчиков и иные списания не производится, за исключением услуг с явно указанной гарантией — по ним в гарантийный срок выполняется бесплатная докрутка, а не возврат денег.

5. Отмена и частичный возврат

5.1. Если заказ не может быть выполнен полностью, он получает статус «Частично выполнен», а стоимость невыполненного остатка автоматически возвращается на баланс пропорционально количеству.

5.2. Если заказ отменён до начала выполнения, его стоимость полностью возвращается на баланс.

5.3. Возврат неизрасходованного остатка баланса на платёжные реквизиты возможен по обращению на hello@haumy.fun в течение 14 дней с момента пополнения, за вычетом комиссии платёжной системы; средства, потраченные на выполненные заказы, возврату не подлежат.

6. Ограничения

6.1. Запрещено заказывать продвижение материалов, нарушающих законодательство РФ, правила площадок или права третьих лиц. Администрация вправе отменить такой заказ.

6.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил социальных сетей; Администрация не отвечает за санкции площадок в отношении продвигаемых страниц.

7. Ответственность

7.1. Ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой оплаченного заказа.

7.2. Администрация вправе изменять правила и цены; новая редакция действует с момента публикации на сайте.

8. Контакты

Обращения и претензии: hello@haumy.fun. Срок ответа — до 3 рабочих дней.